7月1日，本报以《蔬菜摊停业   6万多会员储值咋不退》为题，报道了中山区桃源街一家生鲜商店内，有一处蔬菜摊位突然不营业了，近百位充值会员卡的消费者展开维权的事件。6月30日，记者采访摊位经营者时，对方曾表示将在10天内恢复营业，如今10天已至，其并没有出摊……

消费者

(资料图片)

菜摊并未恢复经营

经营者承诺的10天期限已至，菜摊是否出摊了？7月10日，记者回访了菜摊会员李女士。李女士告诉记者，这段时间，菜摊经营者一直在会员群里表示自己还在经营，会继续给会员们送菜，但却迟迟没有恢复线下实体经营。“有实体摊位，才能让会员们放心呀。”李女士说。

目前，仍有大部分会员要求退费，但李女士表示菜摊经营者对此迟迟不予回应，“之前还说核实数据后就给退，可承诺却没有兑现。”

菜摊经营者并未恢复线下实体经营。半岛晨报、39度视频摄影记者孙振芳

生鲜商店

不与该经营者续签合同

记者随即来到蔬菜摊位现场探访，发现摊位和先前一样堆满杂物、空无一人。周边商户表示，“这几天消费者来过好几拨，经营者一次都没来过。”

之前的采访中，蔬菜摊位所在的生鲜商店曾表示，商店方面和菜摊经营者商谈过续租新摊位事宜。记者就此问题联系到生鲜商店，商店方面回应称，商店与该菜摊的摊位租赁合同于2022年11月3日就已到期，并且决定不与该经营者续签合同。

菜摊经营者

正在寻找新摊位

记者拨通了菜摊经营者王女士的电话，王女士告诉记者，她目前仍在经营，还在给订购蔬菜的会员送菜。至于没能在承诺的10天内恢复实体菜摊的营业，她表示有两个原因，一是家人生病需要照顾，出摊占用时间太多；二是原本的生鲜商店不同意续租，寻找新摊位也需要时间。

对于会员的退费要求，王女士表示会员充值时都是自愿的，现在自己仍在经营，没有违约，因此要求退费是不合理的。

律师

消费者有权要求退费

消费者要求退费，经营者却认为不合理。对此，记者咨询了“全国普法为民好榜样”、北京市盈科（大连）律师事务所的王金海律师。王金海表示，根据《辽宁省消费者权益保护条例》的相关规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。

王金海说，此事件中，菜摊因自身原因导致线下实体摊位停业、歇业，时间较长，恢复实体经营时间亦不明确，消费者有权要求退回预付款余额。如双方协商不成，可以到消费者协会投诉维权或到法院提起诉讼。

半岛晨报、39度视频记者毕崇来

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